Πέμπτη, Οκτωβρίου 30, 2014

σε ταλαιπωρία για τους ξενοδόχους εξελίχθηκε ο «Κοινωνικός Τουρισμός»..

Για απίστευτη γραφειοκρατία χωρίς καμία προφανή αιτιολογία, έκαναν λόγο σε αναφορές και επιστολές τους στον Ο.Α.Ε.Δ. , το Υπ. Εργασίας, και το Υπ. Τουρισμού, Ενώσεις Ξενοδόχων από ολόκληρη την χώρα…

Όπως επισημαίνεται στις επιστολές " Εδώ και αρκετό καιρό ο αρμόδιος Υπουργός και ο Διοικητής του Ο.Α.Ε.Δ. εξήγγειλαν σε κοινή συνέντευξη τύπου το νέο Πρόγραμμα Κοινωνικού Τουρισμού 2014 – 2015, το οποίο θα ξεκινήσει την 1η Αυγούστου 2014. Όμως μέχρι σήμερα δεν έχει γίνει τίποτα για την υλοποίηση του και αμφιβάλουμε αν θα είναι όλα έτοιμα μέσα σε 20 μέρες. Παρόλα αυτά θέλουμε να επισημάνουμε την απίστευτη γραφειοκρατία που διέπει το φετινό πρόγραμμα, με αποτέλεσμα οι ωφελούμενοι και από τις δύο πλευρές (ξενοδόχοι – δικαιούχοι του προγράμματος κοινωνικού τουρισμού) να κινδυνεύουν να ελαχιστοποιηθούν.

Συγκεκριμένα , σύμφωνα με την εγκύκλιο του Ο.Α.Ε.Δ. και την ξενοδοχειακή νομοθεσία για να γίνει στο κατάλυμα άφιξη Δικαιούχου (και ωφελούμενου/ων) χρειάζονται τα παρακάτω :
1. Δελτίο Κράτησης – έντυπο με τα στοιχεία του, ημερ/νίες, τηλέφωνο επικ., κλπ (1 σελίδα) 2. Δελτίο συμφωνίας με την άφιξη – με τα πλήρη στοιχεία του και διεύθυνση, όπως τα ζητά η Τουριστική Αστυνομία – διπλότυπο, πρωτότυπο για τον Πελάτη και αντίγραφο για το κατάλυμα (2 σελίδες) 3. Καταχώρηση στο Βιβλίο Κίνησης Πελατών, το οποίο καταργήθηκε για την Εφορία, αλλά εξακολουθεί να το ζητά η Τουριστική Αστυνομία (1 σελίδα) 4. Φωτοτυπία Ταυτότητας – scan και αποστολή ηλεκτρονικά στον ΟΑΕΔ (1 σελίδα) 5. Φωτοτυπία Βιβλιαρίου Ασθενείας Δικαιούχου και Ωφελουμένου/ων που φαίνεται το ΑΜΚΑ τους – scan και αποστολή ηλεκτρονικά στον ΟΑΕΔ (1-3 σελίδες) 6. Φωτοτυπία αποδεικτικού ΑΦΜ – εισαγωγή στο σύστημα για την εύρεση του Δικαιούχου, την ταυτοποίηση του και την έκδοση του ιδ. συμφωνητικού (1 σελίδα) 7. Πρωτότυπη αναγγελία άφιξης – scan και αποστολή στον ΟΑΕΔ και φωτοτυπία για το κατάλυμα (2 σελίδες) 8. Πρωτότυπο Ιδιωτικό Συμφωνητικό 2 σελίδων σε 3 αντίγραφα (Δικαιούχος, ΟΑΕΔ, Κατάλυμα) – scan και αποστολή στον ΟΑΕΔ ( 6 σελίδες) 9. Απόδειξη Παροχής Υπηρεσιών (τριπλότυπη) για το ποσό επιδότησης από τον ΟΑΕΔ – αποστολή στον ΟΑΕΔ (3 σελίδες) 10. Απόδειξη Παροχής Υπηρεσιών (τριπλότυπη) για την ιδιωτική συμμετοχή (3 σελίδες) 11. Φωτοτυπία ΑΠΥ ιδιωτικής συμμετοχής – αποστολή στον ΟΑΕΔ (1 σελίδα) 12. Εκτύπωση αποδεικτικού αποστολής στον ΟΑΕΔ του φακέλου (pdf) με επιτυχία(1 σελίδα)

Σύνολο εκτυπώσεων : 23 - 25 σελίδες (! )
Σύνολο διαδικασίας : 20' – 30' λεπτά της ώρας με τον Πελάτη στην Υποδοχή (!)

Σύμφωνα με τους ξενοδόχους, τα παραπάνω δημιουργούν και έχουν ήδη δημιουργήσει ορατά προβλήματα στην υλοποίηση του προγράμματος, και στις δύο πλευρές…